A partire dallo studio e dall’analisi delle necessità, del mercato e dei competitor si sono definiti gli strumenti necessari e le attività più adatte a raggiungere gli obiettivi di comunicazione e raccolta fondi che Società del Quartetto si è prefissata.
In particolare sono stati implementati a livello tecnico il software CRM K-DB e il software di email e sms Marketing K-news per consentire all’organizzazione di iniziare a strutturare una gestione relazionale con i sostenitori e pianificare una comunicazione personalizzata e automatizzata.