Nell’ambito di un consolidato lavoro di progettazione e crescita della raccolta fondi digitale avviato nel 2015, il 2023 ha visto un nuovo passo di sviluppo con il rilascio della nuova piattaforma e-commerce interamente dedicata ai Regali Solidali dell’Associazione Bianca Garavaglia.
Nel 2016 il rilascio della nuova sezione del sito web “Bottega del Fiore” che portava in un contesto digitale un punto di forza dell’Associazione: La Bottega del Fiore, lo spazio fisico di vendita dei prodotti solidali.
Ai processi di vendita e gestione offline su base territoriale, si è quindi affiancato un primo strumento digitale, altamente flessibile, che ha consentito per la prima volta all’Associazione di raggiungere, sensibilizzare e coinvolgere un pubblico di sostenitori a livello nazionale.
A novembre 2023 la messa online in concomitanza dell’inizio della campagna natalizia di
https://regalisolidali.abianca.org/
La nuova piattaforma e-commerce ha ampliato l’offerta e soprattutto le possibilità di iper-personalizzazione dei prodotti per dare ai sostenitori prodotti unici con cui celebrare ricorrenze personali e festività.
Dal primo nucleo funzionale dello strumento è stata resa più strategica la navigabilità e la user experience, oltre che ottimizzati i processi di integrazione completa con il crm K-DB e con la piattaforma di Email e Sms Marketing che consentono l’automatizzazione dell’inserimento delle donazioni ricevute sullo shop solidale e una gestione facile e flessibile nel back-end della piattaforma da parte di operatori e volontari dell’Associazione.